商品の配送について

Q商品の到着はいつごろですか？

Aご注文の確認が取れた時点から基本的に5営業日以内です。

Q1回の注文で複数の住所に届けることはできますか？

Aできません。今後対応できるように準備しております。

キャンセルについて

Qキャンセルできますか？

A商品発送後のお客様都合によるキャンセルに関しましてはお受付致しかねます。 ご理解とご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。

Q返品と交換はできますか？

A商品発送後のお客様都合による返品・交換に関しましてはお受付致しかねます。

その他

Q領収書は発行できますか？

A領収書が必要な場合は注文後「contact」から件名を「領収書発行について」と記し、領収書の名義、送付先など必要事項を記入し送信してください。数日後にご担当者様宛に郵送でお届けいたします。

Qギフト用のラッピングは可能でしょうか？

Aラッピングのサービスは行っておりません。